Suvoda 扩展 Greenphire Travel 项目，为临床试验患者提供更多出行选择与自主权

Points essentiels

• L'accès au covoiturage est étendu aux participants aux essais cliniques—Lyft, Uber Health et Bolt offrent un accès direct au transport terrestre et réduisent le travail de coordination de routine pour les sites.
• Une seule application couvre désormais l'ensemble du parcours d'essai : les participants peuvent consulter les itinéraires de voyage, réserver des trajets admissibles et gérer les rendez-vous et les paiements liés à l'essai via l'application Suvoda.
• Le soutien aux voyages s'adapte à la complexité de l'essai : les sites peuvent initier directement des demandes de voyage de routine ou choisir un modèle Concierge entièrement géré avec un soutien personnalisé aux patients dans plus de 40 pays.

, /PRNewswire/ -- Suvoda, une société de technologie d'essais cliniques, annonce aujourd'hui de nouvelles fonctionnalités pour Greenphire Travel, son logiciel et ses services dédiés à la suppression des obstacles logistiques qui empêchent les patients de participer aux essais. Les déplacements restent l'un des principaux obstacles logistiques au recrutement et au maintien des participants aux essais cliniques. Par exemple, dans la récente étude CISCRP parmi les participants qui ont trouvé leur étude perturbatrice, 49 % ont cité le voyage jusqu'à la clinique de l'étude comme cause. La dernière version de produit de Suvoda comprend des améliorations visant à réduire ces obstacles.

Greenphire Travel offre désormais aux sponsors et aux CRO un plus grand choix en matière de soutien aux voyages, une meilleure visibilité sur les coûts et l'état des voyages, ainsi que des déplacements plus simples pour leurs patients.

« Les participants aux essais cliniques doivent souvent gérer une maladie grave en plus des contraintes logistiques liées aux déplacements pour les visites. Greenphire Travel élimine le fardeau de la coordination pour les sites et leurs patients afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte : leur santé et leur bien-être », déclare Elizabeth Smith, directrice de la gestion des produits, expérience patient chez Suvoda.

Un accès accru au covoiturage pour les participants, un meilleur contrôle pour les sites et les sponsors

Greenphire Travel propose désormais des services de covoiturage et de location de voitures à l'échelle mondiale, avec Lyft, Uber Health et Bolt disponibles pour les participants et les sites en fonction de la région. Les participants peuvent réserver les trajets éligibles via l'application Suvoda et consulter les détails concernant les vols, les hôtels, le statut des covoiturages, les rendez-vous d'étude, les questionnaires et les paiements. Cela réduit les demandes de renseignements de routine transmises par le personnel du site et donne aux participants un contrôle plus direct sur leur expérience d'essai.

Les sites bénéficient d'un flux de travail de demande de voyage plus intuitif, d'une vue plus claire de l'état des voyages et d'une messagerie sécurisée. Les promoteurs et les CRO bénéficient de rapports plus détaillés leur permettant une meilleure visibilité sur les dépenses et les politiques de voyage dans le cadre des essais cliniques internationaux.

« Alors que les déplacements liés aux essais cliniques deviennent plus complexes, les promoteurs et les sites ont besoin d'informations connectées et exploitables tout au long de l'étude », déclare Will Wing, directeur des produits chez Suvoda. « Cette mise à jour réunit en une seule expérience simplifiée le statut des trajets en temps réel, des rapports consolidés et des informations plus claires sur les coûts. C'est tout l'intérêt d'une approche par plateforme. »

Les commanditaires choisissent le modèle de soutien aux déplacements qui convient à chaque étude

Greenphire Travel propose des services d'assistance internationale spécialisés, disponibles via deux modèles de prestation distincts. Une option gérée par le site permet aux équipes d'étude d'initier facilement et directement des demandes de voyage simples, tandis que le modèle Concierge offre une coordination personnalisée et de haut niveau pour les études plus complexes et les besoins des participants. Des coordinateurs de conciergerie sont présents dans plus de 40 pays et disponibles 24/7 pour accompagner les participants pendant toute la durée de l'essai.

« La complexité des essais cliniques varie énormément, et le soutien aux déplacements qui les accompagnent doit pouvoir s'adapter », déclare Wing. « Les sponsors peuvent choisir le niveau de service adapté à chaque étude ou site plutôt que d'appliquer un modèle unique à l'ensemble de leur portefeuille. Pour les patients en oncologie ou atteints de maladies rares en particulier, cela peut avoir son importance.

Questions fréquemment posées

Q : Où les services de Greenphire Travel sont-ils disponibles ?

R : Greenphire Travel fournit des services à l'échelle mondiale et a soutenu plus de 8 400 sites dans le cadre de plus de 2 000 essais dans plus de 50 pays. L'accès aux services de covoiturage via Lyft, Uber Health et Bolt est désormais disponible pour les participants et les sites dans plusieurs régions. Des coordinateurs de conciergerie sont présents dans plus de 40 pays pour fournir une assistance localisée et en langue maternelle 24/7.

Q : Les patients ou les établissements doivent-ils payer les frais de déplacement à l'avance ?

R : Non. Greenphire Travel est conçu pour que les patients, les aidants et les établissements n'aient aucun frais à débourser pour les services de voyage couverts. Les frais de voyage admissibles sont pris en charge à l'avance par le commanditaire et gérés par Suvoda, ce qui élimine les retards de remboursement et le stress financier pour les participants et les sites.

Contact avec les médias
Robin Abadía
Directrice des communications externes, Suvoda
[email protected]